CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
BẢO TÂM AN
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Website của BẢO TÂM AN có thể thu thập một số thông tin cá nhân của khách hàng khi đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc liên hệ với chúng tôi, bao gồm:
Họ và tên
Số điện thoại
Địa chỉ giao hàng
Thông tin đăng nhập tài khoản (nếu có)
Ngoài ra, hệ thống có thể ghi nhận một số thông tin kỹ thuật như: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các trang được truy cập nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và thông báo cho chúng tôi khi phát hiện việc sử dụng trái phép.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được BẢO TÂM AN sử dụng cho các mục đích sau:
Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ cho khách hàng
Liên hệ xác nhận đơn hàng, hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, sản phẩm hoặc dịch vụ mới
Ngăn chặn các hành vi gian lận hoặc giả mạo
Thực hiện nghĩa vụ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi cần thiết
Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài các mục đích trên.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của BẢO TÂM AN trong suốt thời gian cần thiết để phục vụ mục đích cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa thông tin.
4. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền:
Kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình
Yêu cầu xóa hoặc hạn chế sử dụng thông tin cá nhân
Gửi khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích
Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan trong thời gian sớm nhất.
5. Cam kết bảo mật thông tin
BẢO TÂM AN cam kết:
Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng
Không chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu
Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép
Trong trường hợp xảy ra sự cố liên quan đến bảo mật dữ liệu, chúng tôi sẽ nhanh chóng thông báo và phối hợp xử lý theo quy định.
6. Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật khi cần thiết để phù hợp với hoạt động của BẢO TÂM AN hoặc theo quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website để khách hàng theo dõi.
7. Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
BẢO TÂM AN
Email: xuanthang150289@gmail.com + vuhoai1995hd@gmail.com
Hotline: 0989366899 0989366899
Địa chỉ: Thôn 2, Xã Thác Bà, Tỉnh Lào Cai, Việt Nam